邱委員泰源:主席、各位列席官員、各位同仁。我的問題算是很重要的,因為前 2 天剛好有個企業
非常成功的前輩跟我講說:「錢賺再多也沒用,如果沒健康什麼都不用說了。」所以我們還是
要關心一下健康跟醫療的事情。其實去年 10 月 28 日我就請教過主委醫師、醫療責任保險的事
情,回去以後我想貴會跟保險局應該已經有所討論,不曉得是否有新的進度?還是還在研議當
中?
主席:請金管會李主任委員答復。
李主任委員瑞倉:主席、各位委員。我請李局長來說明。
邱委員泰源:好,請局長說明。
主席:請金管會保險局李局長答復。
李局長滿治:主席、各位委員。有關醫療保險的部分,委員關心的是醫師業務的責任險、醫療機構
的綜合責任險或是其他相關的部分,其實目前在市面上,這些相關的產品都是有的。
邱委員泰源:好,謝謝。為什麼要再次提它的重要性?因為現在有一個醫療危機是五大皆空,常常
醫師要背負很多刑責跟調解、賠償、補償等等問題,病人未來可能會面臨沒有醫師可以開刀,
這是對民眾權益相當重要的事情,所以現在已經分為 ABC 三塊在進行。首先,在法的方面是促
使醫療刑責合理化,不能隨便就對醫療不確定性以刑責來施壓;其次,對於要如何調解得更好
,法務部也很努力在進行;最後要請大家幫忙的是補償機制的合理跟完善,這點相當重要,其
中很重要的一塊就是醫療責任保險的事情。請問現在臺灣的商業醫療責任保險,大致上有哪些
?
李局長滿治:大概有醫師的業務責任保險,或是醫療機構的綜合責任險,譬如公共意外責任險,或
是醫療的疏失險。目前的商品大概都有公會的版本,所以其實是有點類似示範條款,是比較一
致的。
邱委員泰源:有公會版本?
李局長滿治:對。
邱委員泰源:我們看下一張,臺灣在這個部分好像牛步化,上次也有檢討過了。可是澳門卻很認真
,用政府的力量在推動這個,因為他們覺得這是非常重要的,不論是民眾的權益,或是能讓醫
療團隊很放心去照顧病人,所以他們有提出強制責任保險等等的制度,他們也有把醫療專業分
類,如果有三家業者拒保的話,金管局就會介入,當然也有一個統一的基本規定為基礎,聽說
新加坡有把它做得更好,所以看起來這是時代所趨,尤其臺灣最近在推 ABC 同時併進,如果 C
這塊沒有做好,AB 就會功虧一簣,真的很希望你們能幫忙。
李主任委員瑞倉:邱委員是醫師,應該很瞭解,您剛才這個建議非常好,但是要推這種制度的話,
應該在醫師法裡面去訂一個條文,然後金管會就可以來配合。
邱委員泰源:好,謝謝主委的建議。我們再看一下,昨天醫師公會全國聯合會剛好在開會,我把它
照下來,因為已經公布在比較了,所以跟大家分享一下。乙類、丙類、丁類和戊類的保費可以
差這麼多,從四家公司的比較來看,可以有 5,000 元、6,600 元、21,600 元和 16,200 元的差別。
因為我是理事長,我不曉的要選哪一個,會不會因為比較便宜就上當,然後比較貴的又划不來
,如果局長是理事長,你要選擇哪一個?
李局長滿治:跟委員報告,這個可能會跟保險的契約內容與保障有關。
邱委員泰源:內容應該都一樣。
李局長滿治:因為基本上它的費率會依照保障的項目內容去定價,所以這部分可能還是要看實際內
容有沒有差異性。
邱委員泰源:它不會把丙類弄到乙類來啊!乙類、丙類、丁類這些保險局有制定嗎?還是公會有制
定?還是隨便人家寫?
李局長滿治:這個部分要看……
邱委員泰源:這樣就很亂啊!也會很累。
李局長滿治:就像我們車險也有……
邱委員泰源:變成我們還要看它的內容,這樣的話我們也要請你們來當顧問了。
李局長滿治:跟委員報告,就像車險的部分,也是有不同的情形,就是看你保障的範圍有多大,費
率也會跟著不一樣,所以還是要檢視保險合約本身的保障內容。看個人的需求。
邱委員泰源:那我們都不是專家怎麼辦?
李局長滿治:如果有需要的話,也可以詢問……
邱委員泰源:有沒有求救電話?
李局長滿治:公會的部分可以諮詢,有需要的話我們同仁也可以幫忙介紹……
邱委員泰源:現在市面上在流行偽藥,至少食藥署還有一個電話可以諮詢該怎麼辦。這個部分到時
候我們會陷入困境,醫師團體有四萬六千多個醫師,不曉得要怎麼辦。
李局長滿治:我想公會都可以提供協助。
邱委員泰源:再來看現況問題,以目前來講,保費混亂,看起來也有點高,當然這個東西大家可以
再評論。還有就是沒有統一的企業版本,對於可能高風險的科別,很多都有拒保的現象,不保
的項目多。還有一個比較嚴重的是一定要醫療人員承認有醫療疏失才會去辦,才可以有賠償,
這對於很認真的醫生來講,可能是醫療未確定性所產生的問題,或是產生醫療爭議等等的問題
,還要先叫醫師承認自己的錯誤,那不是很慘嗎?局長覺得這樣合理嗎?
李局長滿治:我覺得這是觀念的問題,因為如果覺得是面子的問題,可能就覺得……
邱委員泰源:這不是面子的問題,可能是下一步會吃官司的更慘問題。
李局長滿治:從保險的立場來看,所謂責任保險其實就是轉移他民事上的責任,至於刑事上或其他
的行政責任,保險這一塊確實是沒有辦法處理的。責任保險大概就是免除他負損害賠償責任…
…
邱委員泰源:因為時間的關係,我最後還是拜託保險局找公會和相關業者,甚至是醫界的部分,研
發一個符合臺灣需求的醫療責任保險的模式或契約,讓我們可以遵循。因為這幾類很重要,但
卻是目前還沒有做好的事情,不曉得主委最後有沒有指示?
李主任委員瑞倉:我們來媒合一下,讓保險業者和醫界能有一個平台來溝通。
邱委員泰源:好,那就一起努力吧!謝謝。
李主任委員瑞倉:謝謝。