管委員碧玲：主席、各位列席官員、各位同仁。本席很少到財委會，今天也是為小事而來，即：
ATM 轉帳制度的問題，因為它與民生有關。我們如果是在下午 3 點半以後用 ATM 轉帳，是不是
都第二天才交易？
主席：請金管會曾主任委員說明。
曾主任委員銘宗：主席、各位委員。不一定。
管委員碧玲：但是大家都這樣講。現在請主委看一下這張圖，這是銀行的匯款機，上面寫著：「如
果是在下午 3 點半過後，本交易為次日帳交易，實際入帳日期依存款帳號所屬銀行……」這樣
的訊息很多。再看電視台報導的新聞，上面也說：如果是 ATM 或網路銀行，只要轉帳時間超過
下午 3 點半，錢不會立刻匯入，要等到隔天早上 9 點才會匯進戶頭。包括銀行也是如此說法，
像第一銀行在談轉帳金額限制的時候，也沒有告訴我們其他的訊息；彰化銀行就講的很清楚，

ATM 在下午 3 點半以前的轉帳為當日帳，3 點半以後的轉帳視為次一營業日之交易，非營業日
的話，一律視為次一日。再看另一家銀行，也說的很清楚，超過 3 點半，當次日帳處理。
包括銀行的訊息、媒體的訊息，都說 ATM 在 3 點半以後的轉帳，第二天才會進帳。事實上究
竟如何呢？
曾主任委員銘宗：就我的理解，帳戶會進去，只是存摺或作帳會慢一天，沒關係，我們再來清一下
，因為這個東西太細……
管委員碧玲：對，它很細，卻很重大。請各位看一下影片，這是在 3 點半以後的交易。
（播放影片）
曾主任委員銘宗：跟委員報告，如果這樣的話是不合理，我們來清一下。
管委員碧玲：在我們輸入銀行碼、輸入密碼，再選轉帳，這時就出現「本交易為次日帳交易」。連
主委都不是很清楚這個規定，請問金管會有哪位可以幫忙主委，3 點半以後的轉帳何時入帳？
曾主任委員銘宗：跟委報告，我們去確認一下……
管委員碧玲：現場沒有人知道？
主席：請金管會銀行局詹局長說明。
詹局長庭禎：主席、各位委員。3 點半以後的轉帳還是可以入帳，如果去提領的話，還是領得到。
管委員碧玲：要怎麼區分？
詹局長庭禎：銀行存摺要到第二天才能顯示出來。
管委員碧玲：你也講錯了！所以詐騙集團就很高興，因為這裡面剛好有一個漏洞，這個漏洞長期被
詐騙集團使用。所有的規定、資訊都告訴我們：3 點半以後 ATM 轉帳是次日才會入帳，只有詐
騙集團知道 3 萬元以下是立即匯出、匯入，於是他們就利用這個漏洞。其實這種事情在 10 年前
就有新聞告訴我們，點入非約定帳戶時，並不是第二天才入帳，所以詐騙案例層出不窮。
請大家看一下這個案例，晚上 7 點，受害人接到詐騙電話，他聽信詐騙集團在電話裡面的劇
情，於是就到 ATM 轉帳，7 點 57 分的時候，完成 ATM 的匯款。詐騙集團就走 30,000 元的漏洞
，要求受害人匯款 29,980 元，因為他們知道 30,000 元以下的匯款是立即入帳，所以他們就站在
ATM 機器前面，立刻把錢領走。這個案例中，受害人 8 點 44 分知道自己受騙去報警時，還以為
是隔天入帳，他可以要求中華郵政立即停止付款，結果警方告訴他，晚上 11 點 8 分的時候，錢
已經被領走了。主委，你們的宣導出問題，詐騙集團已經大加利用這個漏洞，他們都在 ATM 旁
邊等著領錢，受害人想要也要不回來。所以，我們所有資訊都是錯的，回去請這些銀行趕快改
變 ATM 機器上面的說法。
曾主任委員銘宗：是，我們來加強宣導。
管委員碧玲：收到匯款金額在 30,000 元以下的電話，很可能就是詐騙集團打來的，他們利用金融
制度的漏洞，遂行詐騙，主管單位應該大聲宣導，讓大家心生警覺。
曾主任委員銘宗：是，我們會加強宣導。
管委員碧玲：此事雖小，卻與民生有關，而官員竟然也不清不楚，看起來詐騙集團是最聰明的。請
問主委，一個月內可否全部改過來？

曾主任委員銘宗：好。
管委員碧玲：就用警訊的方式，把它改成「30,000 元以下將立即入帳，您確認要這個交易嗎？」
就可以了。
曾主任委員銘宗：謝謝。