吳委員秉叡:(9 時 22 分)主席,麻煩請財政部莊部長。
主席:請莊部長。
莊部長翠雲:委員好。
吳委員秉叡:部長早。在去年 9 月及今年 5 月到 7 月,國內有一家銀行,當然是民營的,它的 65
家分行都發生資料外洩,有 1 萬 4,000 名客戶的資料外洩,被金管會罰了 1,000 萬,這個事情你
應該知道吧?
莊部長翠雲:從媒體上有看到。
吳委員秉叡:好,請問公股銀行這邊有沒有這樣子資料外洩的可能,以及有沒有發生這樣的案例?
或許規模沒有這麼大,比較小規模的有沒有?
莊部長翠雲:公股銀行部分,我們大概瞭解有一些資安通報的事項,但是按照它的等級來分的話,
它是屬於第一級、第二級,不是屬於重大的資安事件。但是我覺得資安是不能鬆懈的,不能因
為現在沒有,以後就不會發生,我們一定要做一些預防,然後嚴密資安系統的一個完整性。
吳委員秉叡:聽你這樣回答,不是沒有,只是它的層級沒有這麼嚴重。
莊部長翠雲:沒有這麼高,對,所以這個一定要......
吳委員秉叡:所以還是有發生一些,只是它的狀況可能是洩漏少數的人,而不是像這樣大規模的。
莊部長翠雲:是,既然有發生,我覺得一定要做一些檢討,作為精進的警示功能。
吳委員秉叡:這個本身是資訊安全啦!但是另外一點,現在的詐騙犯罪很多,詐騙犯罪裡面有很多
是透過銀行系統,當然銀行是不知情,其實從某一個角度來講,銀行也是被害,但是如何配合
政府的設施,用銀行的角度來講,能夠讓詐騙的狀況減少,或是讓詐騙犯在轉帳等各方面不方
便,使他不能再利用這樣的體系,至少去壓抑他,有沒有什麼比較好的方法?
莊部長翠雲:我想委員提示的很對,關於這部分,因為通常詐騙跟金流會有關係,所以我們在銀行
端一定要發揮防詐、識詐的作用,在客戶開戶的時候要詳細瞭解他開戶的目的是什麼,以及他
帳戶未來的用途是什麼,對於開戶者要多加瞭解。第二個就是對於一些警示的帳戶要有警覺性
,一定要做處理;同時我們要配合金管會的相關措施,以及所謂的灰名單,就是約定轉帳的灰
名單也要有非常重要的處理。還有櫃員非常重要,櫃員在承辦時可以多問客戶幾句,如果在這
個過程當中,因為櫃員的關懷而讓詐騙沒有辦法進行下去,我們對於這個櫃員應該要加強獎勵
,然後能夠讓其他的行員也都知道,我們也要把案例做分享,這樣大家可以多學習,然後更精
進。我想這個部分銀行絕對是責無旁貸,要一起來做這個工作的。
吳委員秉叡:有沒有統計過,在採取這些措施之後,詐騙的數量有降低的趨勢跟狀況?
莊部長翠雲:就是說發現了多少詐騙的......
吳委員秉叡:就是減少了多少?
莊部長翠雲:減少多少,這個部分的數字是不是......
吳委員秉叡:沒有統計?
莊部長翠雲:目前我們還沒有統計。是。
吳委員秉叡:好。11 月 29 號你們財政部也發現有用釣魚的電子郵件假冒報稅服務,然後說要退稅
,請收件者點那個系統進去,有發現這樣的案例,這也是另外一種詐騙,它是利用報稅或是要
退稅這樣的機會在詐欺客戶,這部分你有沒有什麼好的宣傳,因為一般的民眾,尤其年紀稍大
一點的,他搞不清楚這些網站到底是誰的網站。
莊部長翠雲:這部分發現了以後我們一定都有相關的處理,然後截止,但是我想委員您這個提示就
是我們要做什麼宣導,也就是第一個宣導的目的是讓民眾不要再受騙;第二個目的就是讓這些
詐騙者不要存僥倖的心理,因為我們會抓得到,因為我們是 24 小時在監控這些偽冒的網站及釣
魚網站,我覺得這具有兩方面的功能,我們應該再加強宣導。
吳委員秉叡:對,我知道你應該要加強宣導,但我是問你,你要如何加強宣導,讓社會大眾比較能
夠瞭解這樣的狀況,減少這樣的事情發生?
莊部長翠雲:是,我想我們可以從多元的管道,不管是新聞媒體或我們的臉書等等各方面來做。是
。
吳委員秉叡:好。另外,我要再跟你請教,這個議題是本席從 12 年前到現在都還持續一直在關心
的,就是暴險的問題,中國的中融信託最近爆了,你知道嗎?它的基金利息賠付不出來。中融
信託當然規模比較小,但是它是一個非常大的金融機構「中植集團」底下的一員,因為中植集
團做了很多中國的房貸,在中國做房貸,中國現在的房地產都很慘,爛尾樓也蓋不完,各方面
都很慘,包括恆大、碧桂園等等,很多大型的房企都爆雷。除了它本身是金融機構之外,中植
系還有一個規模很大的業務是它的租賃業,就是拿比較高一點的租金,然後承擔一些風險比較
大的債務。當然我們沒有辦法管到中國的金融機構,但是我們 9 家公股銀行對中國的暴險持續
減少,我對此很肯定,然而就算持續減少,現在仍然還有二千多億,這還不包括沒有被金管會
監管的影子銀行租賃公司等等。中國的經濟,它的財政明顯很快速地要出問題,在這樣的狀況
之下,有什麼好的方法讓我們的暴險不會變成爆雷?你有沒有什麼樣的想法?
莊部長翠雲:是。跟委員報告,確實我們在大陸暴險的部分逐年下降,目前是 2,143 億,占比是
12%,就是占它的淨值比。剛剛您提到大陸的經濟成長趨緩,甚至在不動產的部分,包括碧桂園
等等的一些爆雷的情形,當然銀行都會受到牽連,我們會持續的督請我們的公股代表,對於大
陸地區的不管是徵授信或您剛剛講的相關業務,還有貸後管理的措施要加強進行控管,同時對
於客戶整體暴險的狀況也要進行控管,也就是說我們在大陸的客戶,對於他的情形要加強控管
,我想這個部分是應該要做的。
吳委員秉叡:現在 9 家公股銀行在中國的客戶,如果照以前張盛和在當財政部長的時候,他跟我回
答說主要都是做臺商,那現在呢?主要還是臺商?還是有一些中國那邊的企業?
莊部長翠雲:對,主要當然還是臺商為主。
吳委員秉叡:臺商為主,但所謂的為主、為輔是怎麼樣?50%也可以說為主,比例是怎麼樣?
莊部長翠雲:比例的部分,我們手邊並沒有資料,是不是讓我們會後再來做一些瞭解,然後跟委員
報告。
吳委員秉叡:我還記得在 2015 年的時候,還有某家公股銀行在大陸放貸的時候被錄影有收回扣的
狀況,那個事情處理了嗎?
莊部長翠雲:哪一家銀行?我不瞭解,是彰銀嗎?還是哪一家?
吳委員秉叡:我是說那個人員後來有移送法辦,處理的狀況怎麼樣,這個你們有追蹤嗎?
蕭署長家旗:2015 年的,應該都有處理了。
莊部長翠雲:有處理,但是哪一家銀行,是不是......
吳委員秉叡:進入司法程序之後,你們就沒有管就對了,就是反正把他送到司法機關去處理......
莊部長翠雲:司法處理,對、對、對,是。
吳委員秉叡:好。我現在希望你們能夠統計,到底你說的暴險二千一百多億,多少比例是臺商的、
多少比例非臺商的,至少要給一個大概的數字。
莊部長翠雲:好的。
吳委員秉叡:另外我們 9 家公股銀行在中國都是設立分行,不是子行嘛,有沒有是子行的?有哪個
是子行?
莊部長翠雲:彰銀。
吳委員秉叡:彰銀如果是設立子行,子行是比較好的,你知道嗎?因為子行跟母行是不同的法人...
...
莊部長翠雲:對。是。
吳委員秉叡:所以中間還有一個防火牆可以隔開,分行是沒辦法隔開的。
莊部長翠雲:防火牆,是,隔開,對。
吳委員秉叡:所以在中國的分行將來如果踩雷、爆雷之後,整個母公司都會受到影響,從分行會燒
回來。
莊部長翠雲:是的,沒錯。
吳委員秉叡:所以此事要特別慎重,我從以前到現在就一直在關注,希望你們能夠努力。
莊部長翠雲:好。
吳委員秉叡:其實臺商在中國的製造業也慢慢有一些在轉移了,有一些移回來臺灣,有一些移到東
南亞,對不對?
莊部長翠雲:是。
吳委員秉叡:如果沒有必要的,像現在我們臺灣的利率搞不好都比中國的利率要高,只是你在中國
的銀行可能借不到錢,臺商在中國的銀行可能借不到錢。
莊部長翠雲:是。
吳委員秉叡:以前因為中國的利率高,臺灣的利率低,有很多臺企在臺灣借錢然後到中國去花,因
為這樣他的資金成本比較低。現在狀況有點不一樣,是不是再進一步瞭解?你們公股銀行暴險
金額大筆下降可能跟這一點也有關係,跟利率之間的轉換也有一些關係,所以多去瞭解一下好
不好?
莊部長翠雲:是,好。
吳委員秉叡:希望下一次有機會,你可以跟我講這個比例。謝謝。
莊部長翠雲:好的,謝謝委員。