湯委員蕙禎：（12 時 11 分）銓敘部周部長，我要提的這個問題，剛剛江委員已經有提到，本席 74
年在內政部上班，後來因家庭因素調回鄉下擔任戶所秘書約 6、7 年，那幾年戶政秘書的業務還
算單純，應該沒有那麼複雜，但經過這麼長的時間，現在業務量大增，尤其戶役政連線，可以
異地登記，積極便民服務的美意是提升了效率，不過造成城鄉戶政業務的大幅消長，有的要整
併，而有的業務量很大，有失衡的情況。戶政機關的秘書、課員或股長、戶籍員、辦事員，職
等都差不多，秘書單列 7 等，主任原來是 8 等，現在已經調為 8 至 9 等。我們替有些機關抱不
平，我自桃園市政府民政局長退休，我們一直聽到戶政同仁的聲音，真的是要替他們多多爭取
，尤其秘書工作是執行的主要靈魂人物。舉例而言，桃園區將近 46 萬人口、中壢區將近 43 萬
人口，這兩區人口的增加速度特別快，由於就業的緣故而異地辦公，因此異地登記的數量非常
大。實際擔任工作的人是秘書，地政事務所的秘書現在也提升至 8 等、主任已單列 9 等，有這
樣的改善。很多其他機關的業務，因為便民的關係統統往戶政事務所這邊堆，他們的工作量那
麼大，看在眼裡，我們心裡真的是非常難過。
去年本席找了銓敘部的主管同仁，也找人事行政總處一起討論，他們就說沒有錯、很辛苦、
真的應該把職務調升為 7 至 8 等，對於大所的秘書而言，至少他還有升等的機會。但同仁告訴
我們說：有，我們會全盤考量，還要考慮到哪一個部門、哪一個部門的。我想能不能針對戶政
的部分，因為這個問題真的太久了，我相信銓敘部常常會聽到，認為業務量跟他們的職等相比
，對他們來講不公平。所以希望周部長和人事行政總處儘速研討看看，是不是考量多少的人數
，調升他們的職等，可以嗎？
主席：請銓敘部周部長說明。
周部長志宏：我們一直有在跟人總討論這個問題，當然主要的困難就在於那個人數的標準要怎麼樣
去劃比較衡平，因為事實上也會牽動到其他地方公務員職務列等的問題。如果很簡單，當然我
們很快就可以完成，因為會有……
湯委員蕙禎：其實地政事務所也差不多，大所的業務量絕對比小所的多很多。
周部長志宏：基本上職務列等提升也會影響到左右衡平、上下升遷關係，還涉及經費，人總都在做
評估當中，我們很快會再會同他們，一起面對這個問題。
湯委員蕙禎：對，不能再瞻前顧後，考量太久，我覺得對他們來講真的非常不公平，本席是因為曾
經擔任過他們的主管，希望提升他們的士氣，也希望部長針對他們的業務多多考量，好不好？
不要再拖了，這個拖下去也不是辦法。