洪委員孟楷:(12時55分)謝謝召委。部長好,今天上午聽到很多委員針對觀光局明年的行銷規劃費用與計畫來討論,其中跟日本的行銷費用有高達2.4億元,這部分是我們對日本做行銷宣傳,是不是這樣子?
主席:請交通部王部長說明。
王部長國材:是,確實國境的開放或是泡泡旅遊是沒辦法預期,但是我們還是先編這個經費,當然也是先做一些行銷,如果真正開放的時候也不能完全沒有經費來進行,所以今年我們把行銷費編進去。
洪委員孟楷:這兩天大家都看到在網路上討論得沸沸揚揚,有一日本作家叫做田中美帆,他在網路論壇上面講到一點,可能會讓國人認為我們過去這段時間對於觀光的努力都白費了,您知道他講了什麼話嗎?
王部長國材:他覺得臺灣交通諸如禮讓行人等等這些文化,或是在公共運輸的對應等等,他跟日本做了一些比較,他覺得這部分是我們必須要改善的。
洪委員孟楷:部長,他甚至講到在臺灣連站著等紅燈都危險,你身為交通部大家長,觀光局也是您督導,交通更是重中之重,對於日本作家講這樣的話,甚至他講這30年來臺灣的交通都沒有進步,我想這已經是歷史共業了,你身為交通部的大家長,有沒有要針對這個部分……
因為他所講的一句話,論壇的這一篇文章可能會讓我們所花的2億元、3億元或是5億元去做日本觀光行銷宣傳都沒有效,可能因為這句話就完全抵消了,你怎麼看待?
王部長國材:他個人對臺灣這樣的觀點,我予以尊重,但是這幾年來,交通部跟地方政府在交通安全上做了很多努力,像剛才談到在路口的部分,我們有做了很多的改善、很多的宣傳,就是怕有內輪差等等。所以,事實上我們都有努力,的確目前的車禍傷亡還是很大的問題,但是我並不覺得我們都沒有做,我們在進行中,當然改革的幅度需要更大一步。我們從10月交通安全月開始,是另一波加強道安的措施,我想我們都有在努力……
洪委員孟楷:部長,10月交通安全月……
王部長國材:我是覺得他從他個人觀感,也跟日本做比較,尤其在駕駛人禮讓行人部分,這也是我們過去交通安全月裡面的一個重點,所以我想我們把它當作是對臺灣的一個客觀的建議,也讓我們更加注重道路安全。
洪委員孟楷:部長,日本是我們旅遊的重中之重,不管國人去日本或日本旅客來臺灣都是非常重要,然日本的作家有這樣的講法,有則改之、無則勉之,這才是我點出來的最重要目的。您身為交通部的大家長,更要有積極的態度去針對交通安全來改善。
王部長國材:一定要做。
洪委員孟楷:我們不要天馬行空,也不要浮誇的觀光宣傳行銷費用,而是要真正紮實地做好,我覺得這才是治標、治本。
王部長國材:是。
洪委員孟楷:再請教部長,今天早上有很多人問到帛琉的議題,今年3月蔡英文總統提到希望每年能夠促成臺灣到帛琉的旅客達10萬人,請問到目前為止,臺灣去帛琉的旅客人數有多少?
王部長國材:過去大概都是1萬人以下。這部分是這樣,的確在……
洪委員孟楷:蔡英文總統講10萬人,她是開空頭支票?
王部長國材:這是努力的目標,在兩國這麼好的邦誼之下,我們要努力的目標,的確一開始……
洪委員孟楷:我現在請教的是到目前為止,就以今年來說,因為我們現在只有帛琉這個旅遊泡泡,今年到目前為止,蔡英文總統大力的push,今年臺灣人去帛琉的有多少人?
王部長國材:我剛才有講大概1萬多人,1萬人左右。
洪委員孟楷:跟以往一樣?
王部長國材:差不多。
洪委員孟楷:其實也沒有增加比較多。
王部長國材:跟疫情前差不多。
洪委員孟楷:也沒有增加比較多?
王部長國材:是。
洪委員孟楷:現在帛琉總統也說要寫信給王部長,希望王部長能夠重視華航停飛的問題,我想也不用等帛琉總統寫信給部長,你現在應該已經知道這個重點了,現在是華航的問題,還是旅客的問題?是沒有人要去,還是航班停飛,有人想去卻去不了?
王部長國材:據我瞭解,它11月每週兩班的載客率大概都十幾個人而已,波音738載客是158人,它大概都是十幾個,只有10%左右,所以華航就以取消班次的方式來處理。我覺得重點是……
洪委員孟楷:現在看起來是沒有人要去,而不是華航的問題?如果今天換其他航空公司飛這一條航線,也可能因為沒有旅客而造成虧損?
王部長國材:只要有旅客,航空公司一定會飛,剛才有談到沒有旅客的這個問題,現在針對這個部分,我跟觀光局也請它跟這些旅行社做一些討論,尤其是安排團旅的旅行社,第一個,把當地的產品做得更好一點,並且加強行銷;第二個,外交部事實上也有跟交通部做一些討論,看怎麼從外交的機制裡面,我們一起來行銷,然後這個……
洪委員孟楷:部長,我再確定一下,加強行銷是指用觀光局的費用來幫忙帛琉行銷?
王部長國材:現在沒有,但是這都是我們討論的方案之一,尤其是這麼友好我們的一個國家,我們要怎麼樣促進兩邊旅遊的交流,這部分現在都在討論。
洪委員孟楷:但是回歸重點,有兩個部分,一個是帛琉的旅客,如果大家真的沒有意願或真的不想去,我們難道要用自己的預算,等於用中華民國的預算幫帛琉來行銷,要我們的國人去嗎?
王部長國材:我想這也是外交的一部分,當然基於外交考量,我們幫他做一點行銷,大概是這樣。第二個,的確現在……
洪委員孟楷:這樣根本就是蔡英文總統開出1年10萬旅客的支票做不到,所以現在各部會就要幫忙總統圓這個謊,不是嗎?
王部長國材:不能這樣講,我覺得帛琉觀光旅遊的條件是可以增加很多旅客,但是另外一個課題……
洪委員孟楷:帛琉是好地方,我不否認,但是現在時間有限,我只想跟你討論,追根究底,國人不願意出國的最主要原因是什麼?是因為回來還是有隔離的機制嘛!
王部長國材:是。
洪委員孟楷:如同本席代表我們立法院開會,回來要隔離14天,但是我們去英國不用隔離,為什麼?因為英國只要有打過兩劑合格的國際認證疫苗就可以直接入境不用隔離。所以觀光要好,基本上邊境管制適時放寬隔離的限制是相對重要,我只請教部長,接下來跟CDC討論時,觀光局有沒有一個態度或是想法,在疫苗護照上路之後,我們能夠適時放寬,協助觀光業開始復甦。
王部長國材:這當然就是未來泡泡旅遊裡面的一個重點,事實上現在帛琉是「5+9」,5個加強版加9天的自主健康管理,但是中間會牽涉到總共有三次的PCR,兩次要自費,所以它整個觀光所花的費用也是比較高一點,我想這有它整體的問題,但是我覺得最重要的是旅遊產品,還有讓國內喜歡帛琉這個地方,我覺得還是要從它的產品吸引力來著手,這一部分有一些是行銷……
洪委員孟楷:部長,除了討論帛琉以外,因為帛琉本來每年就只有1萬的臺灣人去,我們剛剛有討論不管是日本還是其他國家,其實比較多臺灣人去。衛福部也說今年年底疫苗護照會上線,我就問疫苗護照上線時,觀光局有沒有想法,跟CDC討論怎麼樣可以讓國外旅客進來到臺灣,有打過兩劑合格疫苗護照者,可以適時有一些比較寬鬆的措施,或者在防疫優先的情況下,怎麼樣能夠有誘因讓大家來觀光,不然每個人只要想到來臺灣要先關14天,他們就不可能來觀光的,不是嗎?
王部長國材:有,第一個,我們尊重指揮中心對於防疫的看法。第二個,對於泡泡旅遊或是未來真正開放旅遊,我們是樂觀其成,所以關於這部分,如果減少一些要求……
洪委員孟楷:部長,各部會有各部會的本位,然交通部管觀光、管交通,我還是希望交通部一定要落實做好部會的權限,好好的努力好不好?
王部長國材:需要,是。
洪委員孟楷:好,謝謝部長。