林委員宜瑾：（9時58分）主席、各位列席官員、各位同仁。自從視訊會議軟體Zoom發生資安危機之後，教育部就馬上下令禁止使用Zoom，確實在基層教師是有聽到不同的聲音，有些人認為其實遠距上課的內容不涉及機密，所以禁用Zoom這種措施目前我們在基層聽起來有些家長及老師其實是有一些批評，我想教育部應該有受到一些壓力，不過本席認為這件事情在社會上引起的爭議，某種程度是我們有沒有足夠資安意識的問題。請教次長，你知道前段時間韓國發生N號房事件吧！N號房事件的受害者為什麼會被脅迫成為性剝削的客體，主要原因是因為他們的網路個資遭到竊取而外洩，所以他們害怕自己的私密資料會被公開，所以才一步步掉進被販賣隱私的陷阱。其實Zoom的資安疑慮並不像某些人所說的，純粹是政治問題，不是只要與國家機密沒有關係就無視，相反的，不但是一個國家安全問題，而且還攸關國民的人身安全和隱私權的基本人權問題，所以除了現在世界各國紛紛停用Zoom以外，我們國網中心的資安長，以及Ptt的創站站長杜奕謹都有提出警告。
基於課堂的需求，讓學生和老師安裝有資安疑慮的軟體，剛剛委員也有詢答過，你回答其實不只是會議內容，連老師和學生也可能會遭到偷看、竊聽，當事人使用、常用的帳號密碼、電腦主機檔案或加密資訊都可能被有心人取得，所以這很有可能造成你的手機不是「你的」手機。而且外流的個資和私密資料會被什麼人怎麼樣利用，其實我們不得而知之，所以為了保護國人，特別是未成年學生的隱私安全，本席特別要求教育部禁用有資安疑慮的軟體的決定不要鬆動，也應該更加強推廣資安教育計畫，協助師生及社會大眾理解資訊安全的重要性。本席想請教的是，在禁用Zoom之後，教育部也推薦好幾套軟體，對於推薦使用這些視訊軟體，教育部有沒有充分的準備和信心、有沒有詳細地檢測評估、他們會不會引發資安方面的疑慮？
另外，在禁令發布之後，其實有學生檢舉還是有一些學校在使用Zoom，我們也不能苛責這些學校和老師，畢竟他們準備和學習線上遠距教學那麼久，才剛上手就要砍掉重練，其實一時轉換上是有困難的，真的可以理解，可是我覺得這是教育部的責任。
除了禁止之外，也應該要去瞭解教育現場的困難，要有適時的協助與輔導，剛剛次長有提到，你們現在有5支影片，是不是有個具體撰寫的視訊軟體教學手冊，並且很具體的傳達到每個基層的中小學，讓他們可以很迅速地學習？我想知道這需要多久時間？
主席：請教育部劉次長說明。
劉次長孟奇：主席、各位委員。我們這禮拜就會把那5支影片上線，其實對於相關的軟體，教育部一直都有相關的手冊和教學資源，而且這5隻影片並不是很單純地只介紹軟體，我們是直接用課來當作例子，讓老師知道到底要怎麼配合所謂的同步。其實同步視訊只是線上課程的其中一種，其中分為同步視訊及非同步課程，還有一種很重要的，如果要大規模實施，大概就要靠所謂的混成，也就是教材可能是非同步的，在互動的時候才需要進行同步，老實說，我身為一個大學教授，從來沒有同步非視訊不可這件事，同步很重要的一件事情是確定學生的確有在線上跟你互動，這件事情更為重要。
所以，很多老師之前在使用、學習這個軟體，的確都非常辛苦，老實說，也沒有人願意發生這樣的事情，以新加坡為例，新加坡發生這件事情是在全國宣布實施遠距後的兩天發生的，老師也是遇到了，就只好開始處理。我們可以體會，其實我們也知道這對老師一定有衝擊，所以我們才會迅速地做出這5支影片，來向大家說明怎麼轉換到一個教學模式。可是，我們也不該讓我們的線上教學被一個軟體所綁死，這是非常恐怖的事情。
林委員宜瑾：當然。本席建議，剛好也符合今天我們的報告主題，在教育部今天這份報告裡頭有提到，在高教方面要協助應屆畢業生如期畢業，並積極延攬高階人力進入校園的學術環境媒合就業。本席建議除了運用紓困預算補助就業方案以外，其實教育部可以進行人力資源整合，趁這個機會來建立所謂的遠距教學和資安平台，延攬高階人力進入所謂的國家隊，協調各縣市的教育單位、團體，讓研究機構和大學端的技術人才可以跟各級學校做溝通，包括補助他們所需要的資金來解決現在中小學面臨資訊轉換、實施遠距教學的困境，是不是可以這樣做？
而這個國家隊並不是只有應付這個疫情而已，未來在建立資訊安全的防護網和整個資安教育的推廣上，其實都可以持續運作，我再闡述一下為什麼我覺得所謂的資安國家隊非常重要，不曉得次長有沒有看過全民公敵和第四公民這兩部電影？全民公敵是部劇情片，第四公民是一個真實事件的紀錄片，這兩支片子都是在講述政府如何利用通訊科技監控人民，以及其對國家和民主秩序所帶來的危害。政府鑽資安漏洞都不可以了，更何況是我們的敵國，這個真的不能妥協與鬆懈，所以我們必須做到資訊「反送中」，全面進行資安防護網的建置，確實建置起來，保護國家和人民的安全。今天這樣的建議也請次長務必跟部長轉達，在近期內檢討、規劃、擬定進度，並向本委員會及立法院報告。
劉次長孟奇：好，我回去會跟部長報告，另外也會跟資科司探討，就像委員所提醒的，這次實施遠距教學的確也給我們一個很重要的教訓，特別是就算疫情過去，遠距、線上這些模式在未來的教學模式都很重要，這次也給我們一個很重要的教訓，就是資安同時也要跟上，我們會來強化這方面的努力。
林委員宜瑾：就是謀合現在資源比較豐富的這些國立大學，好好的把這個平台建立起來，好不好？謝謝。
劉次長孟奇：好，謝謝。