張委員育美：（11 時 26 分）主席、各位列席官員、各位同仁。中央流行疫情指揮中心宣布於 19
日起，所有入境旅客都要居家檢疫 14 天，目前我們面臨的隔離類型就分成居家檢疫和居家隔離
，不管是居家檢疫還是居家隔離，如果有用餐需求，可以委託家人送餐，如果是獨居者或是家
人不便送餐，可以致電各縣市的關懷服務中心，也就是里長、里幹事們，透過民政體系，來送
防疫包或餐點。部長，這些需要居家隔離或居家檢疫的民眾若有用餐需求，除了委託民政體系
之外，我剛剛聽到還可以委託外送平台送餐，部長，是不是還有這種方式？
主席：請勞動部許部長說明。
許部長銘春：主席、各位委員。對，他個人可以叫外送。
張委員育美：我關心的是外送員的防疫安全及訂購餐點的民眾的安全問題，部長，外送員的防疫是
不是只能透過自己準備口罩、酒精等等消毒措施就可以了？
許部長銘春：報告委員，不管是居家隔離或居家檢疫者，若還不是有症狀的病例，只是疑似，還需
要再觀察，外送員如果有適當的防護，去送餐給這些居家檢疫或居家隔離的民眾，風險不是那
麼明顯。在疫情開始時，我們就關心外送員的安全問題，所以就有……
張委員育美：是用什麼？就只有口罩和酒精？
許部長銘春：我們就有行文給平台業者，要求一定要提供外送員個人的防護措施，口罩一定是基本
的，還有清潔、消毒液、洗手液之類的，並叫他們提醒外送員避免和居家檢疫或居家隔離者接
觸，這些平台業者幾乎都有做到，他們還有無接觸送餐、鼓勵線上支付等做法，外送員就不會

接觸到這些民眾。
張委員育美：我接著要問的就是，外送員知不知道他們送餐的對象是居家檢疫者或居家隔離者？如
果不知道，就是資訊不對稱，資訊不透明，他們是跟有潛在傳染對象接觸，無形中增加了潛在
風險。
許部長銘春：基於傳染病防治法的規定和保障個人隱私的原則，訂餐者的個資不能公布，外送員去
送餐時不知道對象是不是居家檢疫者或居家隔離者。
張委員育美：所以更要保護。
許部長銘春：所以我才跟委員說，不管他送餐給任何人，都要自我保護，因為他們接觸的對象比較
多，風險會高一點。
張委員育美：是，送餐過程中都可能會接觸到居家檢疫者或居家隔離者，拿到他們給的錢，會有潛
在風險，雖然外送員有戴口罩和手套，但是他們拿了錢，又接了別的訂單，又送餐給下一個客
人，這是有風險的。
許部長銘春：報告委員，他就要勤洗手，要消毒。
張委員育美：可是他趕時間啊！可能短時間內要送 5 個。
許部長銘春：所以我們要求平台業者要要求對外送員做健康防疫措施衛教。
張委員育美：我建議要採不用現金交易的方式，像 Uber Eats，一開始也沒有用現金交易，所以我
建議改用線上支付，你剛剛講了，在防疫期間儘量用線上支付比較好，就不會接觸到錢，對不
對？
許部長銘春：對。
張委員育美：我並不是要因噎廢食，禁止實體貨幣的流通，而是基於現在是非常時期、防疫期間，
居家隔離或居家檢疫者有非常大的機會叫外送，我認為他們是危險性比較高的族群，因此我建
議在這段時間儘量用線上支付來交易，我們還是支持實體貨幣交易的，只是建議在防疫期間儘
量用線上支付交易。部長，好不好？
許部長銘春：好。
張委員育美：接下來我要請教交通部黃次長，我剛才提到疫情指揮中心宣布從 19 日起從海外回國
的人都要居家檢疫，剛才有聽到桃機有 400 輛計程車在排班，有 200 輛租賃車，此外，我還知
道有 50 輛遊覽車，還有家人來接的，家人來接的好像占了七成，對不對？
主席：請交通部黃次長說明。
黃次長玉霖：主席、各位委員。有六成四是自行處理，防疫計程車搭乘率有 36%。
張委員育美：對，自駕車還沒有到七成，是六成多。還有停車場的接駁車，我們常常開車到機場的
停車場，當我們下了飛機，要搭乘往停車場的接駁車，這些接駁車有沒有被要求按照防疫車方
式不要乘坐那麼多人。而且還要經過防疫的檢查呢？
黃次長玉霖：我們也有相關的措施，我請桃機陳副處長說明。
主席：請桃機公司陳副處長說明。
陳副處長慶隆：主席、各位委員。我們常在機檢這邊接送的停車場接駁車，我們有請業者比照防疫

車隊的清消標準，請他們參考那個標準去……
張委員育美：什麼標準？我問了桃機，桃機回答業者會自行注意，可是我覺得停車場接駁車的防疫
規格也要限制人數，真的做好防疫，否則又是一個防疫破口，你是怎麼要求？我有打電話去問
，說是要求業者自行注意，並沒有強制要求接駁車消毒。
陳副處長慶隆：我們有提供防疫車隊清潔消毒的做法，供他們參考，最基本的就是司機一定戴口罩
，載客之後一定……
張委員育美：不要那麼密集是嗎？不能載那麼多人。
陳副處長慶隆：安排座位不要相鄰，讓乘客坐開一點，載客之後，車上可以 75%的酒精或用以 1：
99 比例兌水稀釋的漂白水消毒。
張委員育美：就是因為你有告訴他們，所以桃機才回答說業者會自行注意，交通部回答我說有去指
導他們。
我還有一個疑問，如果是親友接送，有沒有登記這些親友的資料？畢竟外國回來的人都是有
潛在風險的，對不對？
黃次長玉霖：我也請桃機公司副處長說明。
陳副處長慶隆：報告委員，在入境的居家檢疫點的部分，在居家檢疫通知書上，現在改版，已經請
民眾要填……
張委員育美：已經改版了？什麼時候？
陳副處長慶隆：3 月 15 日左右。從整個歐洲和杜拜入境的國人開始需要……
張委員育美：現在美國入境的也被限制了，所以現在應該是所有的都要填。
我剛才聽說有 50 輛遊覽車，每天有很多輛去接從外國回來的臺灣同胞，你們是規定他們到某
個定點下車嗎？
陳副處長慶隆：我們現在是委託國光客運和龍泰客運兩家公司，下車地點在國光客運的轉運站。
張委員育美：那他們怎麼回家呢？
陳副處長慶隆：他們必須聯絡親友來載。
張委員育美：如果是獨居的，沒有親友，怎麼辦？
陳副處長慶隆：我們會請他坐防疫的租賃車，如果有親友接，就不能夠坐防疫車。
張委員育美：你們要怎麼監督有沒有親友來載或有沒有坐防疫車呢？
陳副處長慶隆：在居家檢疫通知書上，他必須自己誠實申報，萬一填寫不實，或是真的沒有親友來
載，這個部分有牽涉到防疫相關罰則。
張委員育美：好，我再次提醒交通部，包括 Uber 和防疫遊覽車，任何事情都是要防疫優先。謝謝
。
黃次長玉霖：有，我們都有。謝謝委員。