邱委員泰源:主席、各位列席官員、各位同仁。今天本席在此請教兩個主題,醫療機構綜合意外責
任保險及保險金抵扣醫藥費服務。主委,辛苦了!我回到財委會跟大家見面,首先要替全國民
眾感謝金管會在過去這段時間鼎力支持及指導,在這一年多裡,協助產險公會、醫師公會全聯
會促使醫師醫療責任保險更加完善,花了很多的心思指導,讓我們邁入新的里程碑,讓醫師能
夠安心救人,藉以保障民眾權利、提升醫病和諧關係。醫療糾紛裡對於 ABC 三塊的處理都很重
要,A:醫療刑責合理化,已在上會期處理;B:調解機制,這個部分目前也在做;C:補償機
制,就是要有一個很好的醫療責任險體制。這個部分由於金管會給予很多幫忙,我們現在已經
有 8 家公司,用非常透明、一定的保險金額,而且合乎我們來解決醫療糾紛,在此特別表達感
謝之意。
再來,我們看圖片中左邊 B 小姐這個案例,案例中最重要是怪醫院延誤急救時機等等,醫療
機構本身也有風險,對於醫療機構如何分散風險,主委是專家,可不可以給醫界一些建議?
主席:請金管會顧主任委員說明。
顧主任委員立雄:主席、各位委員。醫生如何分散風險?
邱委員泰源:醫療機構……
顧主任委員立雄:現在不是已經修正了醫療法?
邱委員泰源:那是針對醫師本身,那醫療機構呢?
顧主任委員立雄:若以國外來講,就是藉由保險的機制來分散。
邱委員泰源:主委果然是專業。可是根據保發中心的資料,全國醫療機構綜合責任保險 2016 年保
費收入案件為 3,236 件,投保率為 14.46%,主委,你覺得這樣的比例是高還是低?
顧主任委員立雄:這個比例與國外比起來,當然是非常低。
邱委員泰源:主要的還是醫院,診所有 2 萬多家,比例看起來的確比較低。感謝保險局幫我們把醫
責險弄得很好,醫責險弄得好有一個好處,就是等做得不錯的時候,國家會看看是不是用國家
的力量,請衛福部去思考,用國家的力量來處理醫責險這一塊,那是下一步,但是這一步走得
好的話,下一步就會比較好。在投保率這個部分,主委又是專家,你覺得投保率不高的原因是
什麼?是這個產品有改善的空間嗎?還是有那位同仁可以幫忙回答?
顧主任委員立雄:你是指醫生為什麼不願意投保嗎?
邱委員泰源:醫療機構投保率為什麼只有這麼低?
顧主任委員立雄:就我了解,因為過去醫師看起來比較沒有風險意識,另一方面,我覺得我們現在
過度仰賴刑責,而不是仰賴民事求償的機制,在這樣的情況下,他覺得保險對他來講,能夠承
擔以及分散風險的部分都不夠,因為真的有問題先被告的都是刑事,就是刑事責任是他更 care
的,好像不足以分散他這個風險,也許就造成他的保險意識不夠,以上是我的感覺。
邱委員泰源:好,非常的進入要點。過去醫責險,謝謝你們很多幫忙,未來醫療機構綜合意外責任
保險也請我們相關的單位關心,上次我一年多前質詢醫責險,也是十幾%、二十幾%,但我相信
這個出來可以改變,醫責險加上醫療機構綜合保險雙劍合璧,我相信應該能讓醫師在治療病人
時更無後顧之憂,請金管會共同來關心這個問題。
顧主任委員立雄:如果醫師公會能夠多推廣……
邱委員泰源:請金管會保險局繼續幫忙。另外,還有一個問題,現在有一個保險是保險金直接買單
到住院,就是出院的時候醫藥費全部都保險公司付掉了。第一個優點是便民,第二個,我們也
希望民眾在用藥及病床上有更好的選擇,可以加價用到比較好的床位,在很多自費藥品的選擇
上比較有福利,透過商業保險機制,壯大自費市場也是一種產業成長的機制,主委,你認同這
個機制嗎?
顧主任委員立雄:我們現在擔心個資的部分,如果保險公司直接跟醫院搭配,直接扣除醫療費用,
這個部分也要經過保戶對於個資運用的同意。
邱委員泰源:當然,從保險的立場、從全民福利的立場,你覺得這個推廣方向應該是不錯的方向吧
?
顧主任委員立雄:因為這涉及到保險公司會掌握病人的醫療隱私。
邱委員泰源:過去我們覺得全民健保第一個是給付不足,主委還是在座的前輩知不知道,台灣現在
的健保制度是你做 1 元才付給醫療機構 0.92 元,少的 0.8 元就是醫療院所自行吸收,這中間的
差距一年差不多 455 億元,而這 455 億元醫療費用的減少所影響的是,新藥、新科技都沒辦法
進來健保市場,結果台灣人用自己的智慧所發明的新醫材都是別國人在用,我們自己用不到好
的藥、用不到好的醫材!所以不要小看!健保制度有點缺陷,讓醫師自行吸收就好,沒有這麼
簡單!這對於國人的健康真的是創傷,因此如何用保險的機制來充實,我想是更有意義。如果
透過保險,讓自費的部分或使用比較好的醫材能夠補充,是更為重要的事情。
再來,請保險局特別注意這個部分,民眾看病會不會反而被保單框住了,保單裡限制只能在
哪一家醫院,比如某個財團限制只能看某家醫院,這個部分會不會有壟斷、獨厚的情況?還有
台灣希望實施分級醫療制度,但是現在只有給付醫院,診所有沒有 cover 到?也請你們檢討一下
,好不好?我所提出的這幾點請相關單位注意一下。也許今天沒時間,請你們去了解,在 2 個
月後給我報告。
顧主任委員立雄:我請局長快速回答。
主席:請金管會保險局吳局長說明。
吳局長桂茂:主席、各位委員。跟委員報告,現在住院醫療的保單示範條款,被保險人依照這個保
險契約,可以選擇所規定的公、私立醫院,所以並沒有框住或壟斷的問題。第二個,就我們了
解,現在健康險和醫療險的保障範圍,應該不僅限於醫院的看診項目,也涵蓋到診所的看診項
目,保障範圍當然是看保險契約的規定而定,實務上也有看到,部分基層醫療院所的門診手術
也有涵蓋在裡面,所以並沒有這個問題。
邱委員泰源:我剩最後幾秒鐘,我們所有的政策就是要促使台灣的人民更健康,用更有效的方式來
解決困難,我們要合乎政策,做好分級醫療制度,讓民眾多利用社區醫療、基層醫療,保險要
能 cover 這塊的給付,不然好像是鼓勵大家到大醫院看病,不到基層醫院看病,這個部分保單是
否能夠處理?另外,台灣要實行家庭醫師制度,有沒有辦法在保單裡設計,像外溢型保單等等
,如果你有家庭醫師,可以給付高一點,我相信保險局在這個部分有力量來幫忙推行一個好的
政策。
顧主任委員立雄:我了解委員的意思,大概就是希望我們運用一些的保單設計,有利於分級醫療或
是有利家庭醫生的建置,利用這樣的保單提供一定誘因就對了?
邱委員泰源:對,這個很重要。
顧主任委員立雄:我會請保險局來研議一下。
邱委員泰源:我會再繼續追蹤,或是你們研議之後可以跟我分享一下?再拜託了,謝謝。
顧主任委員立雄:好,謝謝。